產業與合作
“健保通”項目合作簽約儀式·現場圖片
5月25日，西藏阜康醫療與泰康人壽西藏分公司“健保通”項目合作簽約儀式在香格里拉酒店會議廳隆重舉行，西藏保監局秘書長彭飛蹄，西藏阜康醫療黨委書記、董事長王斌，泰康人壽西藏分公司總經理向勉參加會議并發表講話。
向勉在講話中說，泰康人壽一直秉承“以客戶為中心 提高客戶體驗”的服務理念，為西藏公眾提供多元化、全方位的金融保險服務。“健保通”直付式理賠服務就是醫險行業合作的重要創舉。今天“健保通”正式落戶西藏，標志著泰康人壽與西藏阜康醫療的合作邁入新階段，成為強強聯合的行業合作典范，必將提供更多的便民、利民服務，促進西藏經濟社會的發展。
泰康人壽西藏分公司總經理·向勉
西藏阜康醫療股份有限公司黨委書記、董事長王斌指出，西藏阜康醫院是由西藏自治區黨委、政府同意，經自治區原衛生廳批準成立的西藏民營醫院，經過多年發展，已逐步形成一家集醫療、教學、科研、康復于一體的大型綜合性醫療衛生機構。此次泰康人壽與我院在西藏率先開展的“健保通”產品服務，是對中國商業醫療保險理賠模式的顛覆性改革，不僅優化了保險，還賦能了保險，降低了總體成本，為政府、保險公司、醫院、醫生、患者、企業員工多方減負，也是我院體現公益性、回報社會的有效途徑。
西藏阜康醫療股份有限公司黨委書記、董事長·王斌
據了解，在傳統理賠模式下，客戶出院后才開始申請理賠，不僅需要準備各類理賠申請材料，而且一忙二忘，也往往耽誤了理賠申請的及時提交。而“健保通”直付式理賠服務通過將泰康人壽保險核心業務系統與阜康醫院信息系統直聯對接，在充分保證醫院信息系統和數據安全的前提下，實現醫療數據即時傳輸，客戶出院僅需支付泰康即時理賠后的剩余住院費用，真正實現了“免申請、零等待”，“省時、省心、省周轉”的一站式理賠模式變革，極大方便了患者的理賠程序。
西藏保監會秘書長彭飛蹄表示，泰康人壽與阜康醫院的合作，是西藏保險市場理賠服務上的先河之舉，從源頭上解決了客戶的理賠難問題，符合十九大報告中“要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位、全周期健康服務”的方針政策，衷心祝愿泰康人壽與阜康醫療的合作成功，實現客戶、醫院、保險公司的三方共贏，更好地造福西藏330萬各族群眾。
西藏保監會秘書長·彭飛蹄
簽約儀式后，大會舉辦了媒體發布會，西藏保監會相關負責人，西藏阜康醫療、泰康人壽保險主要領導對群眾所關心的相關問題一一進行了解答。
